Rainbook法律套件
法律套件目前处于抢先体验阶段，可带您的律所从咨询受理、利益冲突检查一路走到 Jira 中的在办案件，并提供覆盖所有案件的利益冲突搜索，以及基于 Jira 自身安全机制构建的案件隔离墙。
抢先体验
此套件处于抢先体验阶段。它现在即可安装并获得支持，在目录和其工作项上带有“Early access”标签。我们将于 2027 年初与一家设计合作伙伴共同完善它，您现在完成的所有设置都会直接沿用到正式版中。
生命科学、政府承包商和法律套件均处于抢先体验阶段。
适用对象
适用于商事法律和企业法务运营领域的律师事务所与法务部门，以及遗产规划、家事法和个人破产领域的个人客户业务。核心数据为健康、犯罪记录或移民信息的执业领域（人身伤害、医疗事故、刑事辩护、移民、工伤赔偿和残障）不在 Rainbook 可存储的范围之内，因此此套件不涵盖这些领域。
此套件可在所有 Rainbook 版（包括 Free 版）以及 Jira Free 上完整安装。案件隔离墙需要 Jira Standard 或更高版本。
Intake、Conflict check、Matter
此套件会向您的 CRM 空间添加三种工作类型：
| 工作类型 | 状态 |
|---|---|
| Intake | New, Screening, Conflict check, Pending engagement, Engaged, Declined |
| Conflict check | Requested, Searching, Review, Cleared, Cleared with waiver, Conflict – declined |
| Matter | Opening, Open, On hold, Closing, Closed |
流程会自动运行，每个关键步骤都由人工审批：
- 将 Intake 转换到 Conflict check 后，会创建与该 Intake 关联的 Conflict check。
- 仅当 Intake 的 Conflict check 为 Cleared 或 Cleared with waiver 时，该 Intake 才会转到 Pending engagement。
- 转到 Engaged 后，会提议创建新的 Matter，并带入 Practice area、委托人、Parties、Responsible lawyer 和 Matter number。
- 转到 Conflict – declined 后，会提议拒绝该 Intake，并创建一项跟进，用于发送不予委托函。
委托人就是该案件所属的客户记录。当事方来自您目录中的组织和人员，每一方在案件中都有一个角色（委托人、对方当事人、关联方、共同律师、对方律师或证人）。当事方的名称和角色还会写入一个普通 Jira 字段，因此卸载后仍可正常读取。
利益冲突搜索
利益冲突检查会将 Intake 上的每个名称（客户、当事方以及您输入的所有别名）与贵所的所有案件进行比对，包括设有隔离墙的案件。它可匹配完全相同的名称、别名、相近拼写和母公司，并忽略标点、重音符号以及 Inc、LLC 和 LLP 等后缀。
对于您有权打开的案件中的每个命中项，您会看到匹配的名称、匹配强度、该方的角色，以及案件、客户、状态和负责律师。如果命中项属于您无权打开的隔离案件，则只显示一行“1 个隔离案件：请联系利益冲突团队”，同时利益冲突团队会收到一个收件箱项目供其审核。存在冲突时，检查结果绝不会显示“无匹配项”。
搜索会将结果写入该检查，并以评论形式发布命中结果表。隔离案件在表中只以数量显示，绝不显示名称。
案件隔离墙
在 Jira Standard 及更高版本上，任何有权编辑案件的人都可以点击设置隔离墙。该案件会被置于隔离墙之后，只有其案件团队才能打开。团队默认包含负责律师、案源律师和您本人，您会看到“已设置隔离墙 · 撤消”。关联到该案件的邮件会随案件一同置于隔离墙之后。点击移除隔离墙可重新开放该案件。
套件有两项设置，默认均为关闭：
- 为新案件设置隔离墙：每个新案件创建时即置于隔离墙之后。
- 利益冲突检查仅限利益冲突团队：新的利益冲突检查只能由您的利益冲突团队和经办人打开。
这些隔离墙就是 Jira 安全级别，因此 Jira 搜索、Rovo、仪表板和移动应用同样会遵守。Jira Free 没有安全级别，因此在 Jira Free 上，套件会安装除隔离墙之外的所有内容，并且利益冲突搜索向所有人显示完整结果，因为 Jira Free 站点上的每个人都可以打开所有案件。
字段
均为 Jira 原生字段：Practice area、Matter number、Responsible lawyer、Originating lawyer、Parties、Aliases、Referral source、Fee arrangement、Engagement letter、Conflict result、Waiver obtained、Client AI consent、Privileged notes、Conflict analysis 和 Fee estimate。
Client AI consent（Not asked、Given、Refused）会显示在记录和视图中，“询问”也可按此字段筛选，因此您可以针对每位客户遵循贵所关于使用 AI 的政策。
视图、指标和规则
已保存的视图：Open intakes、Conflict checks in review、按执业领域划分的在办案件，以及 Open matters without a signed engagement letter。
指标：Intake 转化率、从 Intake 到委托的中位天数、利益冲突检查耗时中位数、按执业领域划分的新案件数，以及按案源律师统计的案源业绩。
客户健康度会综合考虑 12 个月内新开案件的趋势、距上次联系的天数，以及等待超过 14 天的 Intake 数量。
规则在您安装套件时全部处于开启状态：创建 Conflict check；根据已委托的 Intake 提议创建 Matter；提议拒绝并附带发送不予委托函的跟进；对委托函在 7 天后仍未签署的在办案件，每天提醒负责人；让每个案件的隔离墙与其案件团队保持一致。
Intake 摘要让您一目了然地看到来访方是谁、案件类型、当事方、紧急程度和利益冲突状态。
与设计合作伙伴共同推出
计划在 2027 年初的正式版中推出：利益冲突搜索中的近音名称匹配和更广泛的关联企业扩展、带文档链接的豁免工作流、通过 CSV 导入转所律师的利益冲突数据、经验目录视图，以及面向法务运营的 Jira Service Management 咨询受理表单。
开始使用
在 设置 › 套件 中安装该套件并添加演示数据，即可让一个虚构的 Intake 走完从受理到开立案件的全过程，其中包含一个预置的利益冲突。有关安装、更新和移除的方式，请参阅行业套件。
如果团队需要 Jira 自身权限之外的管控措施，可以添加可选的合规套件。