Preços e licenciamento

O Rainbook é gratuito para sites de até 10 usuários, cobrado por usuário do Jira acima disso e vendido pelo Atlassian Marketplace nas edições Standard e Advanced.

Edições em resumo

Free no Standard para sites de 1–10 usuários: o CRM completo, pacotes de setor, barras laterais e Perguntar, com cerca de 60 a 100 análises por mês; captura em segundo plano, resumos e rascunhos exigem um plano pago.

O Free é o Standard em um site pequeno: você não o escolhe, quem decide é o tamanho do seu site. A Atlassian cobra os aplicativos pelo número de usuários do seu site do Jira, então um site com 10 usuários ou menos não paga nada pelo Rainbook no Standard.

Por que as equipes escolhem o Advanced

O Advanced inclui tudo o que há no Standard, com mais capacidade:

• Um orçamento de IA maior. 35% do seu preço mensal voltam para você em IA, contra 25% no Standard. Com 50 usuários, são 7.000 ações de IA por mês em vez de 3.125.
• Histórico de atividades completo, mantido pelo tempo que você escolher. Mantenha cada alteração disponível para pesquisa por 13 meses, 2, 3 ou 5 anos, ou para sempre, e exporte o histórico completo em um único arquivo.
• Limites maiores de Perguntar e de agentes. Por exemplo, 40 perguntas de acompanhamento em uma conversa do Perguntar em vez de 20, 120 solicitações de IA por pessoa por hora em vez de 60 e 50 propostas por pessoa por hora do Rovo e de clientes de IA em vez de 20.
• Captura em segundo plano em sites pequenos. Um site de 10 usuários ou menos no Advanced captura e-mails e calendários, e o Rainbook Mail Sync continua a US$ 0.

O Advanced também inclui o pacote Regulado opcional (acesso antecipado), para equipes de saúde, serviços financeiros, governo e jurídico.

O que está à venda no dia do lançamento

O Rainbook entra à venda no Atlassian Marketplace em ter., 15 de dez. de 2026.

• O Standard, com o nível gratuito, está à venda desde o dia do lançamento, junto com o Rainbook Mail Sync.
• O Advanced aparece na listagem depois que a Atlassian aprova as edições do Rainbook, o que ocorre após a aprovação do próprio aplicativo pela Atlassian. Enquanto ele não aparecer, comece pelo Standard: é possível mudar de edição depois em Gerenciar aplicativos e manter tudo o que você criou.
• Os pacotes de ciências da vida, fornecedores do governo e jurídico estão em acesso antecipado.

Preços

Os preços são por usuário do Jira por mês, cobrados pela Atlassian. Uma assinatura anual custa 10 vezes o preço mensal, ou seja, você ganha dois meses grátis.

Um site de 11 a 100 usuários paga a tarifa da faixa de 11 a 100 por todos os usuários; portanto, 15 usuários pagam por 15. Acima de 100 usuários, cada tarifa vale apenas para os usuários dentro da sua faixa, então equipes grandes pagam bem menos por pessoa.

A Atlassian conta todos os usuários do seu site do Jira, não apenas as pessoas que usam o Rainbook. Configurações › Plano e uso mostra “Usuários do Jira cobrados”. No modo para todos, Usuários do CRM exibe “Todos no Jira”, sem contagem: todos os que podem abrir o espaço do CRM usam o Rainbook, então os usuários do CRM são os usuários do Jira cobrados. Os modos de grupo mantêm a contagem de usuários do CRM. Contas de agentes, como os agentes do Rovo, nunca contam como usuários do CRM.

Rainbook Mail Sync

O Rainbook Mail Sync captura e-mails e calendários do Microsoft 365 e do Google Workspace nos seus tickets do Jira e alimenta as barras laterais do Gmail e do Outlook. Ele tem uma única edição.

O Mail Sync exige uma assinatura ativa do Rainbook.

Valem as mesmas regras de faixas e o mesmo preço anual. Um site de 100 usuários paga US$ 250 por ano pelo Mail Sync; um site de 1.000 usuários paga US$ 775.

Os usuários do Microsoft 365 conectam a própria caixa de e-mail onde a TI permitir, ou a TI conecta todos; a captura do Google Workspace é conectada pelo administrador de TI; a captura é identificada como beta; o Gmail pessoal será liberado após a análise do Google, com lista de espera.

IA incluída na sua assinatura

A IA do Rainbook está incluída na sua assinatura, com limites de uso justo. Cada pessoa pode executar até 25 análises do Perguntar por dia, dentro de um limite mensal de uso justo para cada pessoa; perguntas que cabem em um relatório não contam. Resumos e outras IAs automáticas usam uma reserva mensal própria. Seus administradores podem reduzir os limites ou dar mais a uma pessoa. Relatórios, pesquisa e todo o resto continuam funcionando.

Todo mês, seu site recebe o maior de dois valores: a parte do preço mensal da sua edição (25% no Standard, 35% no Advanced) ou 500 ações de IA para cada pessoa que usa a IA do Rainbook naquele mês, com no mínimo 1.000 para o site. Configurações › Orçamento de IA mostra o valor do seu site e a data de reinício.

Os administradores veem as ações de IA do mês, quem as está usando e a data de reinício em Configurações › Orçamento de IA, e podem definir as análises diárias de cada pessoa entre 1 e 100 ou dar mais a uma pessoa. As ofertas de mais IA aparecem somente para os administradores, nunca para o restante da equipe. Precisa de um pouco mais em um mês movimentado? O suporte do Rainbook pode adicionar ações de IA ao seu site com um código de reforço gratuito.

A IA, a captura e os jobs em segundo plano do próprio Rainbook estão incluídos na sua assinatura e não usam créditos do Rovo nem etapas de automação. O agente do Rainbook no Rovo, os agentes do Rovo Studio que usam as ferramentas do Rainbook e as regras de automação criadas a partir dos modelos ou das ações do Rainbook usam as franquias da Atlassian: créditos do Rovo a partir de 3 de dez. de 2026 e etapas de automação a partir da sua primeira renovação em ou após 3 de dez., exibidas por regra na aba Uso da administração.

Testes gratuitos

Inicie um teste gratuito em qualquer uma das páginas do Marketplace. O teste oferece todos os recursos da edição que você está experimentando, incluindo a captura em segundo plano e a IA mensal dessa edição, com no mínimo 1.000 ações de IA. O workspace do Rainbook mostra “Teste: N dias restantes” e os administradores do Rainbook recebem um lembrete no Rainbook sete dias e um dia antes do fim do teste.

Se o teste terminar sem uma compra, tudo o que você criou permanece no Jira. Um site com 10 usuários ou menos passa para o nível gratuito. Um site maior fica somente leitura no Rainbook: sua equipe ainda pode abrir todos os registros no Jira, e a compra de uma assinatura reativa tudo.

Compra por meio de um Solution Partner

Os Solution Partners da Atlassian podem cotar e comprar o Rainbook e o Rainbook Mail Sync para você no Atlassian Marketplace, junto com as suas assinaturas da Atlassian. O desconto de Solution Partner da Atlassian vale para os dois aplicativos. Peça uma cotação ao seu parceiro ou fale conosco pelo suporte se quiser uma apresentação.

Alterar ou encerrar a assinatura

• Do Standard para o Advanced. Altere a edição em Gerenciar aplicativos. O orçamento de IA maior, o histórico mais longo e os limites mais altos valem imediatamente.
• Do Advanced para o Standard. Na próxima execução diária, o histórico de atividades com mais de 13 meses passa para arquivos mensais que podem ser baixados. Nada é excluído.
• Quando uma assinatura expira. O Rainbook mostra “A assinatura do Rainbook não está ativa” para os administradores e passa a ser somente leitura: sem IA, sem captura e sem importações. Seus registros continuam utilizáveis no Jira, e o Rainbook mantém privadas as oportunidades e as conversas privadas.
• Desinstalação. Suas oportunidades, contas, contatos e e-mails permanecem no Jira. Veja o que você mantém.
• Plano do Jira. No Jira Free, todos no site veem todos os registros. Oportunidades privadas e conversas privadas exigem o Jira Standard ou superior.