Documentación de Rainbook

Configura Rainbook, conecta tu correo y saca el máximo partido a tu CRM en Jira.

• Primeros pasos

  Instala Rainbook desde Atlassian Marketplace, elige quién usa Rainbook y quién ve a tus clientes, y ten tu CRM funcionando dentro de Jira el mismo día.

• El espacio de trabajo de Rainbook

  Work your pipeline, accounts, renewals and customer email in one fast workspace inside Jira, with Home showing what needs you today.

• Guía de administración

  Cómo configura Rainbook tu sitio de Jira, quién ve qué, cómo encajan Rovo y los clientes de IA, y qué conservas si alguna vez desinstalas la aplicación.

• Mail Sync

  Rainbook Mail Sync asocia cada correo y cada reunión con clientes a la cuenta y la oportunidad correctas en Jira, para que todo tu equipo trabaje sobre la misma conversación.

• Paneles laterales

  Los paneles laterales de Rainbook para Gmail y Outlook muestran la cuenta, las oportunidades y la salud del cliente junto a cada correo. Además, te permiten registrar, crear y redactar una respuesta…

• Importación

  Move your accounts, contacts, deals, activity and email history from Salesforce, HubSpot or Pipedrive into Rainbook with a dry run first, a full report after, and Undo for 14 days.

• Rainbook en tu trabajo en Jira

  Rainbook brings the customer and the revenue into the Jira work your teams already do: bugs, support requests, epics and dashboards.

• IA

  Haz preguntas sobre tu pipeline, lee resúmenes y motivos de salud, redacta seguimientos y aprueba las propuestas de los agentes, todo dentro de Jira, y cada persona ve exactamente lo que Jira le…

• Paquetes sectoriales

  Los paquetes sectoriales configuran Rainbook según cómo vende tu sector, con los tipos de actividad, campos, pipelines, vistas, paneles, reglas y prompts de IA que necesita. Se instalan con una…

• Paquete SaaS

  The SaaS pack sets Rainbook up for subscription software: trials, plans and seats, renewals and expansion, and retention metrics.

• Paquete de servicios profesionales

  El paquete de servicios profesionales gestiona tu empresa desde el presupuesto hasta la entrega, pasando por la declaración de trabajo (SOW) firmada, todo en Jira. Incluye tarifarios, margen del…

• Paquete comercial de ciencias de la vida

  El paquete comercial de ciencias de la vida, en acceso anticipado, adapta Rainbook a equipos farmacéuticos, de biotecnología y de tecnología sanitaria, con perfiles de HCP, planificación de…

• Paquete para contratistas del Gobierno

  El paquete para contratistas del Gobierno, en acceso anticipado, gestiona la captura federal en Jira, con ofertas, revisiones de gate que el propio Jira hace cumplir, importaciones de SAM.gov y un…

• Paquete Legal

  El paquete Legal, en acceso anticipado, lleva a tu despacho desde la admisión del cliente, pasando por la comprobación de conflictos, hasta un asunto abierto en Jira. Incluye una búsqueda de…

• Paquete Regulado

  The Regulated pack adds the controls that regulators and auditors in healthcare, financial services, government and legal ask for, in one pack you install on the Advanced edition.

• Referencia de campos y JQL

  Every field Rainbook adds to Jira, the properties you can search, and ready-to-use JQL for finding customers, deals, email and revenue by name.

• Seguridad y privacidad

  Rainbook guarda los datos de tus clientes en tu propia nube de Atlassian, muestra a cada persona exactamente lo que Jira le permite ver y respeta la residencia de datos de tu sitio de Jira.

• Precios y licencias

  Rainbook es gratis para sitios de hasta 10 usuarios, a partir de ahí se cobra por usuario de Jira y se vende a través de Atlassian Marketplace en las ediciones Standard y Advanced.

• Copia de seguridad y exportación

  Haz la copia de seguridad de Rainbook con la copia de seguridad de Jira que ya usas.

• Notas de la versión

  What's new in Rainbook and Rainbook Mail Sync, newest first, with a dated entry for every version we release.

• Solución de problemas y preguntas frecuentes

  Soluciones rápidas a las preguntas más habituales de los administradores, cómo enviarnos datos de diagnóstico y cómo contactar con el soporte de Rainbook.